企业·中国

　　在影响、干预、左右顾客的消费行为时，一般有三种营销手段：关系干预，先建立与目标人物非比寻常的关系，再进行引导消费，这是最佳干预方式；利益干预，主要通过利益引导，展示产品卖点，塑造符合消费者功能与情感需要的主题；规则干预，这种手段效果不大，但操作简单，贬低对手、自夸产品皆属于此。实际销售行为中，三种营销手段往往不是孤立使用的，如情景营销（SceneMarketing）就是将关系干预与利益干预结合在一起的营销手段。